Training Sessions in Langenselbold

Training Sessions in Langenselbold

In letzter Zeit waren die Kollegen aus Export Management, Service, Applikation und Produkt Management sehr beschäftigt: Sie kümmerten sich um verschiedene Trainings in Langenselbold. Traditionell veranstalten wir ein Mal im Jahr unsere „Summerschool“. Das ist eine Training Session für alle Sales Mitarbeiter weltweit. Dieses Jahr wird die Summerschool gleich zwei mal stattfinden. Anfang Februar durften wir Vertriebsmitarbeiter unserer Händler, sowie Kollegen von Elementar Americas (sie kombinierten die Summerschool mit ihrem alljährlichen Vertriebsmeeting) begrüßen. 🙂

Wir hoffen, dass alle unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt hatten und außerdem natürlich viel Input mitgenommen haben, um ihre Sales Aktivitäten noch weiter zu pushen zu können. Die Schwerpunkte der Schulung waren Technik, Verkaufsargumentation, Marketing und die praktische Arbeit am Gerät im Labor. Hier sind einige Eindrücke:

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In der Woche nach der Summerschool ging es direkt weiter mit einem Training für Servicetechniker. Bestmöglicher Service ist ein wichtiger Einflussfaktor auf die Kundenzufriedenheit. Für Elementar bedeutet Service nicht nur schnellstmöglichen Support im Bedarfsfall, sondern auch Installation & Wartung, sowie das eingehen auf individuelle Kundenbedürfnisse. Um alle Servicetechniker bestmöglich zu schulen bieten wir mehrmals im Jahr Training Sessions an. Der Fokus dieses Events lag auf unserer flexiblen vario Serie.

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